三季度患者來信統(tǒng)計
(院辦)
2004年第三季度,隨糾風(fēng)工作的深入落實,醫(yī)療服務(wù)工作不斷有所改進(jìn)受到患者贊揚的科室在不斷增加。第三季度,院辦共收到錦旗22面,感謝信32封,分屬18個科室,本情況統(tǒng)計只限于院辦收到的數(shù)據(jù)。據(jù)悉還有許多科室收到的感謝信和錦旗未能統(tǒng)計在內(nèi)。序號 科室 錦旗 感謝信1 外六 13 52 外一 2 3 外四 24 外二 45 外五 6 56 綜合病房 17 放療科 28 外七 19 內(nèi)三 1 110 寧養(yǎng)院 1 11 內(nèi)一 212 內(nèi)四 213 內(nèi)六 114 口腔 215 頭頸 116 介入 117 監(jiān)護(hù)室 118 內(nèi)鏡室 1 合計 22 32