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北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院

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臨床醫(yī)療

醫(yī)患和諧

“我的故事”-《他為“醫(yī)患和諧”譜新歌》-記腫瘤學(xué)院乳腺中

    (外五病房患者 高博濤)

    我是一個(gè)十足的醫(yī)盲,所以直到乳腺腫塊長(zhǎng)到雞蛋大時(shí)才懂得到醫(yī)院求醫(yī)問(wèn)診。我的主治醫(yī)生是解云濤大夫。他,年輕、儒雅、南方口音,臉上時(shí)常掛著令人溫馨的微笑。在接受解大夫半年多的治療過(guò)程中,我不僅感受到了解大夫精湛的醫(yī)術(shù),同時(shí)也看到了醫(yī)生人格的亮度,解大夫體恤,寬容、尊重病人,給病人以真誠(chéng)的關(guān)愛(ài),使病人在愉快的心境中完成了艱苦的治療,獲得了身體和心靈的健康。在這里,給大家講幾個(gè)“我的故事”?!斗桨浮凤L(fēng)波 因?yàn)閯倓側(cè)朐?,東西沒(méi)帶齊全,我想記在紙上讓家人給送來(lái),苦于一時(shí)找不到白紙,便順手從抽屜里拿出一張空格紙寫了起來(lái):便盆、洗滌靈、吸管、襯衫……寫罷,我隨手把紙翻過(guò)來(lái),看了看正面。糟了,原來(lái)這紙正是醫(yī)生前一天剛剛為我開出的《化療方案》,而我卻在上面寫了那些不堪的字跡,這簡(jiǎn)直是對(duì)醫(yī)生勞動(dòng)的褻瀆!一個(gè)有文化的人怎能犯下如此無(wú)知的錯(cuò)誤!我自責(zé)著,千方百計(jì)尋找著彌補(bǔ)的措施:橡皮,沒(méi)有;涂改液,沒(méi)有;膠條,沒(méi)有;……一切都沒(méi)有,只好等家人來(lái)了再說(shuō)了。 事情也真不湊巧,當(dāng)天下午,一位年輕的女醫(yī)生,便來(lái)向我索要《方案》了。我囁嚅著,不想給,又不能不給。當(dāng)女醫(yī)生得知我在《方案》背面寫了字后,立即杏眼圓睜,忿然斥責(zé)了我。我無(wú)地自容,尷尬萬(wàn)分。直至女醫(yī)生憤怒的身影消失在門外時(shí),我仍未回過(guò)神來(lái),我在焦慮地等待著解大夫本人來(lái)向我興師問(wèn)罪??善婀值氖?,第二天,解大夫的態(tài)度一如往常,什么事也沒(méi)發(fā)生。第三天,第四天……以后許多日子,一直風(fēng)平浪靜。 我有些釋然了,但心底里依然有一小片陰云,揮之不去。經(jīng)過(guò)兩個(gè)療程的治療,實(shí)踐證明了第一方案的治療對(duì)我來(lái)說(shuō)并不明顯,必須更換新的方案。當(dāng)醫(yī)生埋頭在寫字臺(tái)前寫完新的《方案》以后,伸手將原有的《方案》拿起,揉皺,然后站起身,扔到紙簍里。這些細(xì)小的動(dòng)作,在不知情的人看來(lái),是再自然不過(guò)了,絕沒(méi)有半點(diǎn)異常。但我敏感地神情卻察覺(jué)到,醫(yī)生的動(dòng)作略有夸張。這分明是在告訴我:你放心吧,這張方案的使命已經(jīng)完成,再也不會(huì)掀起什么風(fēng)波了。我呆站在那里,沒(méi)有說(shuō)一句話,此時(shí),我只感到兩個(gè)字沉甸甸的壓在我心中,那就是——“尊重”,是醫(yī)生對(duì)患者的尊重!本來(lái),在醫(yī)院里,無(wú)論是掌握的知識(shí),還是所處的位置,醫(yī)生與患者都是無(wú)法對(duì)等的。因此,常常有些醫(yī)護(hù)人員,憑借自己的優(yōu)勢(shì),居高臨下,訓(xùn)斥病人,令病人難堪??山獯蠓驔](méi)有。他似乎理解我的心情,寬恕了我的過(guò)失,保全了我的自尊,我衷心的感謝解大夫。關(guān)窗 隨著治療次數(shù)的增多,我逐漸了解了解大夫,更深切的體會(huì)到了他對(duì)病人的關(guān)愛(ài)。一次,在門診室里,護(hù)士為空氣流通,將所有的窗戶大開。我不經(jīng)意的朝敞開的窗欞望了一眼,解大夫立即說(shuō):“噢,對(duì)了,你是怕冷的。”說(shuō)完走過(guò)去,關(guān)閉了所有的窗戶。我的心靈不禁一顫:多么細(xì)心的醫(yī)生啊。我并沒(méi)有要求人家為我做什么,而大夫卻從我的眼神中讀懂了我的意思。此時(shí)此刻,我才真正領(lǐng)悟到“細(xì)致入微”一詞的精妙。無(wú)痛治療 經(jīng)過(guò)6個(gè)療程的化療之后,終于到該動(dòng)手術(shù)的時(shí)候。但我卻并不緊張。因?yàn)槲以缇吐牪∮颜f(shuō)過(guò),解大夫作手術(shù)一點(diǎn)也不疼。果然,一臺(tái)手術(shù)下來(lái),一點(diǎn)痛感也沒(méi)有。不僅如此,在以后的拔管、換藥、拆線的過(guò)程中每逢解大夫親自動(dòng)手時(shí),他總是關(guān)切的問(wèn)我“疼嗎”,我也總是輕輕的搖搖頭:“不疼”。有時(shí),即使不是解大夫本人親自操作,助手們也仿佛得到了解大夫的真?zhèn)?,?dòng)作極輕,我只感到醫(yī)生的手在動(dòng),仿佛極細(xì)小的昆蟲在皮膚上游走,卻絲毫感覺(jué)不到疼痛。 是的,我感謝解大夫,感謝他用溫馨的微笑,驅(qū)趕了我心中對(duì)病痛的恐懼;我感謝解大夫,感謝他用熱情的服務(wù),點(diǎn)燃了我生命的火焰,使我本來(lái)已有限的生命能夠延續(xù)下去;我感謝解大夫,感謝他用不懈的努力,給了我生活的信心與勇氣,營(yíng)造了我健康蓬勃的人生。我感謝解大夫,感謝他在給患者治病的同時(shí)注入了人文關(guān)懷,為促進(jìn)醫(yī)患和諧做出了真誠(chéng)的奉獻(xiàn)。
相關(guān)醫(yī)生: 解云濤