觀采血室崗位技術(shù)練兵有感
(門診部 張彥)
3月20日清晨,門診大廳內(nèi)人頭攢動(dòng),時(shí)值就診高峰,此時(shí),采血室的護(hù)士們正在有條不紊地工作著。然而,患者有所不知,在這表面的平靜下,采血室的護(hù)士小郝和薛娜正在進(jìn)行崗位技術(shù)競(jìng)賽。 我,作為觀戰(zhàn)者感觸頗深!在短短的一小時(shí)中,兩名同事技術(shù)操作嫻熟,規(guī)范;在有相當(dāng)腫瘤患者血管條件欠佳的情況下針針穿刺成功。除了技術(shù)、速度方面的要求外,護(hù)士還要嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,明確告知查詢檢驗(yàn)結(jié)果的方式、時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng),了解患者情況,以溫和的話語(yǔ)及適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言進(jìn)行有效溝通以安撫患者緊張焦慮的情緒,于細(xì)微處體現(xiàn)對(duì)患者的人文關(guān)懷。所有這些工作需要在兩分鐘內(nèi)完成才不至于造成患者排長(zhǎng)隊(duì),而遇到一名穿刺困難的患者就有可能造成滯留,所以護(hù)士還要具備良好的心理素質(zhì)。比賽結(jié)果是薛娜以多成功穿刺一人小勝,其實(shí)勝負(fù)結(jié)果并不重要,關(guān)鍵是同事們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)的過(guò)程。事后,薛娜感慨地回憶起前幾天有位雙腋下淋巴結(jié)清掃的乳癌患者,下肢靜脈條件也不好,甄老師果斷地為患者從肘正中靜脈穿刺一針成功,當(dāng)時(shí)患者的喜悅之情溢于言表!從這一點(diǎn)也足見技術(shù)練兵的重要性。 打了一小時(shí)站票的我竟毫無(wú)倦意,因當(dāng)時(shí)我已完全融入到同事們?yōu)榛颊叻?wù)的情境之中。的確,人有專長(zhǎng)了,科室能沒(méi)特色嗎?!