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醫(yī)患和諧
我院舉辦“醫(yī)患和諧 溝通無限”醫(yī)患溝通技能大賽
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1月14日下午，學術報告廳里人頭攢動，一場別開生面的“醫(yī)患和諧 溝通無限——北京腫瘤醫(yī)院醫(yī)患溝通技能大賽”決賽隆重拉開帷幕?，F(xiàn)場邀請了媒體記者、社會監(jiān)督員、醫(yī)療專家以及康復患者作為評委，多角度、全方位、立體考查醫(yī)護人員醫(yī)患溝通基本能力。北京市衛(wèi)生局鄧小虹副局長、衛(wèi)生部新聞辦項目官員李杰、衛(wèi)生局醫(yī)政處邱大龍?zhí)庨L、宣傳處張建樞處長、醫(yī)學部李文勝副書記、工會王春虎主席、醫(yī)學倫理學叢亞麗副教授，以及我院部分領導觀看了比賽。
我院游偉程院長首先做了開場發(fā)言，他說“醫(yī)患和諧、溝通無限”是我們追求的目標，醫(yī)院應該長期重視，溝通是為了應用，為了醫(yī)務人員取得更大的進步。
此次活動以醫(yī)患溝通為主題，旨在構建和諧醫(yī)患關系，結合我院深入開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院活動，展現(xiàn)我院醫(yī)護人員良好精神風貌；同時，加強青年醫(yī)護隊伍建設，提高青年醫(yī)務工作者的業(yè)務素質。
活動受到了上級領導、醫(yī)院領導和各科室的高度重視。全院所有臨床科室和部分醫(yī)技科室參加了比賽。比賽以科室為單位，醫(yī)護結合，通過現(xiàn)場抽題、情景模擬等形式考核醫(yī)務人員與患者的溝通技巧。10個科室的選手在比賽中均表現(xiàn)出了良好的專業(yè)素質以及對患者的人文關懷,現(xiàn)場掌聲迭起，高潮不斷。經(jīng)過初賽，10個科室在31支參賽隊伍中脫穎而出，在最終的激烈角逐中，胃腸外二科彭亦凡、張潔獲得一等獎；放療科李永恒、李燕芹，婦科鄭虹、李莉獲得二等獎；胸外二科鄭慶鋒、朱薇，乳腺癌預防治療中心曹威、薛穎，中西醫(yī)科薛冬、李燕獲得三等獎。
比賽得到了諸位評委以及上級領導的高度好評，觀賽前他們曾懷著疑惑的心情“哪有醫(yī)院自己考自己？自己為難自己？”。賽后他們都心情釋然，比賽得到了鄧小虹副局長、李文勝副書記、患者代表張家明的高度贊揚，鄧局長在總結發(fā)言中指出，這是一場別開生面、耳目一新的比賽形式。我們要將這種比賽形式推廣到各大醫(yī)院，用高超的醫(yī)學技術、一流的服務質量服務社會，創(chuàng)造一個溫馨和諧的社會環(huán)境。
《人民日報》高級記者白劍峰作為這次比賽的評委，賽后也談了自己的感想，他說比賽問題都來自臨床實踐，所有參賽選手用自己豐富的醫(yī)學知識、高度的人文修養(yǎng)，將患者的疑難解答得非常圓滿，避免了醫(yī)患糾紛的發(fā)生。同時，白劍峰老師還勉勵所有臨床醫(yī)護人員，語言僅僅是溝通的第一層次，心靈和感情的傳遞才是溝通的重點。
健康所系，性命相托，醫(yī)學是一門需要博學和溝通的人道職業(yè)。醫(yī)患關系是現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展中的永恒話題，和諧的醫(yī)患關系是我院實踐創(chuàng)亞洲一流腫瘤醫(yī)院基本條件宏偉目標的前提。為了構建和諧醫(yī)患關系，結合我院深入開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院活動，展現(xiàn)我院醫(yī)護人員良好精神風貌，進一步提高醫(yī)護人員的溝通技巧和道德情操，樹立嚴謹求實的科學作風及扎實向上的職業(yè)精神。
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