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北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院門診患者就診須知
一、就診前需要做哪些準(zhǔn)備?
1.實(shí)名制掛號：初診患者須攜帶本人身份證、醫(yī)?？ǎ?strong>以真實(shí)姓名掛號。
2.首診登記：患者初次來我院就診，請下載北大腫瘤醫(yī)院app自助完成“首診建檔”或到醫(yī)院“建卡關(guān)聯(lián)”窗口建檔。
3.攜帶完整病歷資料：就診患者最好攜帶完整的檢查結(jié)果、既往治療方案等資料，這一點(diǎn)對您的后續(xù)治療至關(guān)重要。
二、如何避免掛不上號?
我院實(shí)行非急診全面預(yù)約，就診前請務(wù)必提前預(yù)約掛號。目前，我院門診全部號源通過以下預(yù)約途徑開放。
三、預(yù)約就診方式介紹
| 預(yù)約方式 | 預(yù)約時限 | 放號時間 | 服務(wù)時間 | 具體方法 | 取消方法 |
| 北大腫瘤醫(yī)院app | 1周內(nèi) | 07:00 | 24小時 | 下載“北大腫瘤醫(yī)院”app—預(yù)約掛號 | 最晚于取號截止時間前登錄北大腫瘤醫(yī)院app—預(yù)約掛號—預(yù)約記錄中取消 |
| 診間預(yù)約 | 4周內(nèi) | 08:00 | 門診患者就診時 | 醫(yī)生在工作站預(yù)約 | 最晚提前一個工作日15:00前撥打(010)88196155電話取消 |
| 出院復(fù)診預(yù)約 | 住院患者出院時 | ||||
| 114電話預(yù)約 | 1周內(nèi) | 07:00 | 24小時 | 撥打(010)114/(010)116114電話預(yù)約 | 最晚就診當(dāng)日08:30前撥打(010)114取消 |
| 114微信公眾號 | 關(guān)注微信公眾號“北京114預(yù)約掛號” | 最晚就診當(dāng)日08:30前微信端取消 |
四、互聯(lián)網(wǎng)診療
為方便復(fù)診患者就醫(yī)，我院已啟用“北大腫瘤醫(yī)院”APP端在線復(fù)診功能，您可以提前線上預(yù)約掛號，就診當(dāng)天足不出戶，通過手機(jī)與醫(yī)生進(jìn)行視頻溝通，醫(yī)生線上為您開具檢驗(yàn)、檢查及處方等。
五、預(yù)約注意事項(xiàng)
1. 預(yù)約成功后，請您按照建議就診時段提前30分鐘到院取號，號源半日有效，上午號源取號截止時間為11:30，下午號源取號截止時間為16:30，過時未取，號源自動作廢，請您提前做好出行規(guī)劃；如不能按時就診，請在就診前一日下午16：00前取消號源。
2. 取號：初診患者請持患者本人身份證、醫(yī)?？ǖ扔行ёC件，先到掛號服務(wù)中心人工窗口關(guān)聯(lián)信息后再取號(預(yù)約特需門診到門診二層29號窗口辦理取號)；復(fù)診患者請持患者醫(yī)?？?醫(yī)保電子憑證/京醫(yī)通卡/身份證到北門自助服務(wù)區(qū)內(nèi)的自助機(jī)取號。
3. 我院自助機(jī)已開通跨省異地醫(yī)保門診持卡結(jié)算掛號功能，復(fù)診患者可持異地醫(yī)?？ɑ蜥t(yī)保電子憑證直接到自助機(jī)取號。
六、您可能用到的咨詢電話：
門診服務(wù)中心：01088196358;互聯(lián)網(wǎng)客服：01088194814
總機(jī)：01088121122，可轉(zhuǎn)往院內(nèi)各科室和部門。
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