門診護士應對多變天氣
六月,連續(xù)幾天的高溫天氣,陰雨天氣,使得來我院就診的患者及家屬身心受到不同程度影響,有出現(xiàn)急躁的暴脾氣的,說話間就想和醫(yī)務人員起急的;還有情緒激動的,說著話兒就哭一陣,等自己情緒得到適當宣泄再接著咨詢問題的;有橫沖直撞的,門診護士耐心的分析、解釋,依然只當自己是指揮部的。
極端天氣雖然影響了患者的心情,但是這并沒有影響我們工作的熱情,我們從工作中找細節(jié),從溝通中找方法,慢慢的把急躁的變成溫和的,把激動的變?yōu)槠胶偷?,把橫沖直撞的變?yōu)橹v理兒的。天熱我們免費提供紙杯,喝杯水澆澆緊張的神經(jīng);下雨時我們?yōu)榛颊咛峁坌挠陚?,遮風擋雨護平安!
我們做好了各項應急準備工作,備有輪椅、平車、體溫計、血壓計等。加強門診大廳巡回,診室巡視,患者及家屬出現(xiàn)不適,我們及時采取急救措施,為患者解憂又排難!
