1、為方便廣大患者反映情況，我們特設(shè)醫(yī)院信箱，希望能收到您的寶貴來(lái)信，我們會(huì)盡最大努力盡快解答您的問(wèn)題。 如果您是詢(xún)問(wèn)病情，請(qǐng)直接訪問(wèn)：http://www.fenshun.top/Interactions/Questions/List 選擇相關(guān)的科室和專(zhuān)家進(jìn)行在線(xiàn)咨詢(xún);

2、如果您詢(xún)問(wèn)我院的就診情況或預(yù)約專(zhuān)家，請(qǐng)直接訪問(wèn)：http://sms.bjcancer.org 進(jìn)行在線(xiàn)預(yù)約或撥打我院門(mén)診預(yù)約電話(huà)(010)88128587

3、如果您想詢(xún)問(wèn)我院的招聘情況，請(qǐng)直接訪問(wèn)：http://www.fenshun.top/Hospitals/Jobs/List (招聘專(zhuān)欄)

4、如果您想詢(xún)問(wèn)我院的畢業(yè)后教育或進(jìn)修情況，請(qǐng)直接訪問(wèn)http://www.fenshun.top/Html/News/Columns/5800/Index.html（畢業(yè)后教育）或https://teach.bjcancer.org/Html/Index.html（進(jìn)修學(xué)習(xí)）

5、醫(yī)院信箱受理工作不完全等同于信訪工作，請(qǐng)如實(shí)反映情況，不要捏造、歪曲事實(shí)，誹謗、誣告、陷害他人

6、寫(xiě)信時(shí)應(yīng)說(shuō)明請(qǐng)求、事實(shí)和理由，內(nèi)容完整、表述清楚、就事論事、詳細(xì)得當(dāng)，要避免分成幾封信進(jìn)行表述，以及語(yǔ)言過(guò)激、出言不遜，同時(shí)請(qǐng)不要用鏈接網(wǎng)頁(yè)或下載其他媒體報(bào)道的形式代替寫(xiě)信。

7、一般信件處理答復(fù)的時(shí)限為10個(gè)工作日;情況復(fù)雜的會(huì)適當(dāng)延長(zhǎng)，但最長(zhǎng)不超過(guò)15個(gè)工作日。對(duì)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我們將會(huì)盡快作出答復(fù)。在規(guī)定辦理的期限內(nèi)，就同一事情和要求請(qǐng)不要再重復(fù)提交。