我院日門診量首次突破800人次
(院辦 王倫)
5月8日,五一黃金周后第一天,我院門診就診量突破800人次,達(dá)870人,再創(chuàng)日門診量最高紀(jì)錄,顯示出創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院活動(dòng)的豐碩成果。 當(dāng)天,門診大廳患者和陪同家屬人員特別多,對(duì)此門診各窗口早有準(zhǔn)備,五個(gè)窗口同時(shí)開始掛號(hào),五排掛號(hào)隊(duì)伍在門診工作人員疏導(dǎo)下有序排開,從早晨7:30開始,第一時(shí)間內(nèi)門診工作人員、保安人員提前到位,在大廳維持秩序、分流病人;各窗口工作人員耐心細(xì)致回答患者問題;各科出診醫(yī)師出診時(shí)對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé);咨詢臺(tái)、候診大廳、各診室秩序井然。為保證當(dāng)日患者掛上號(hào)看上病,門診掛號(hào)自動(dòng)延長(zhǎng)到4:30,門診醫(yī)生也延長(zhǎng)到看完最后一個(gè)病人。 近年來(lái),隨著我院不斷改善就診環(huán)境,落實(shí)一系列人文關(guān)懷措施、增強(qiáng)為患者服務(wù)的意識(shí),醫(yī)院的社會(huì)知名度日益擴(kuò)大,門診量穩(wěn)步上升。先后在2002年8月19日達(dá)到500人次;2003年10月8日在一年時(shí)間內(nèi)達(dá)到600人次,2005年10月17日又在一年內(nèi)達(dá)到719人次,而從700人次到800人次,只用了半年時(shí)間。日門診量的不斷上升,是全院各部門共同努力的結(jié)果,是我院在創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院活動(dòng)中,不斷改變就診環(huán)境、提高醫(yī)療質(zhì)量、增進(jìn)服務(wù)措施等各項(xiàng)工作成果的集中體現(xiàn)。