北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院日間化療病區(qū)是為服務(wù)全院患者行日間治療的公共平臺科室，面向全院收治日間住院與門診治療的患者。2012年8月我院通過整合全院醫(yī)療資源開設(shè)日間化療病區(qū)，2013年6月正式面向全院收治日間門診/住院患者，秉承“便捷、高效、安全、人文”的理念，經(jīng)過多年的探索和不斷完善，已初步形成了一套成熟的日間診療模式。
(1)科室結(jié)構(gòu)和主要職責(zé)
目前日間化療病區(qū)配備68張輸液椅，全天分時段預(yù)約使用。病區(qū)承擔四項工作，包括：（1）當日入出院；（2）化療、靶向治療、免疫治療及支持治療等門診輸液；（3）胸腹腔穿刺置管、胸腹腔積液引流、胸腹腔內(nèi)抗腫瘤治療、骨髓穿刺與活檢等門診操作；（4）皮下或肌肉注射、動脈抽血。
日間化療病區(qū)醫(yī)護人員定期參加專業(yè)培訓(xùn)，承擔門診抗腫瘤治療方案(化療、靶向治療、免疫治療等)審核，應(yīng)對日間門診與住院患者突發(fā)應(yīng)急事件處理以及輸液不良反應(yīng)處理等工作，保證患者得到安全、合理的治療。
病區(qū)醫(yī)護人員對頭頸部惡性腫瘤、食管癌、肺癌、乳腺癌等惡性腫瘤的化療、靶向治療、免疫治療，以及腫瘤相關(guān)癥狀管理與不良反應(yīng)管理有豐富的經(jīng)驗，定期在國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議中進行交流與學(xué)術(shù)分享。
(2)優(yōu)化診療流程，醫(yī)療工作高效運行
近年來，科室進一步優(yōu)化醫(yī)療資源，形成閉環(huán)診療流程，患者診療更加順暢，收治患者也逐年穩(wěn)步增長。
日間化療病區(qū)已服務(wù)全院19個科室的患者，涉及內(nèi)科、外科、放療科等。
(3)全程質(zhì)控，重視醫(yī)療安全
日間化療病區(qū)注重醫(yī)療安全，按照國家和北京市質(zhì)控標準規(guī)范醫(yī)療行為。專門設(shè)置審核崗位，對化療方案嚴格把關(guān)，雙重保障。應(yīng)急預(yù)案及不良反應(yīng)處理標準操作程序（SOP）完備，及時識別嚴重不良反應(yīng)并妥善搶救。建立健全醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的相關(guān)制度和措施，全面保障醫(yī)療安全。
在醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合我科室特有情況，分類和細化標準化操作流程，同時不斷修訂和完善科室的考勤、質(zhì)量控制、會診、值班，疑難病例討論等規(guī)章制度。病區(qū)質(zhì)控小組嚴格把關(guān)醫(yī)療服務(wù)的安全性和規(guī)范性。定期舉行質(zhì)控小組會議，部署和研究科室的醫(yī)療、管理、發(fā)展等諸多事宜。在科學(xué)嚴謹?shù)墓芾碇贫认?，病區(qū)醫(yī)護人員可以及時、高效、精準地提供高品質(zhì)醫(yī)療。
(4)信息化系統(tǒng)打造智慧病區(qū)
信息化互聯(lián)互通，優(yōu)化完善中間環(huán)節(jié)，“讓信息多跑路，患者少跑路”，簡化患者就診流程。引進人工智能新技術(shù)、新手段，統(tǒng)一化應(yīng)用智能藥柜，方便放藥；引進機器人“日間寶寶”，運輸藥物，減少護理人員工作量，給患者保留更多的溝通時間；移動護理輸液車應(yīng)用于臨床，護士在患者床旁就能及時了解患者的病情、治療及檢驗檢查結(jié)果，及時核對患者的治療項目，提升治療的安全性。
(5)將支持治療理念融入日間診療全程管理，打造人文科室
作為北京市醫(yī)院管理中心人文科室，日間病房立足科室特點，將支持治療融入日間病房管理，每年定期舉辦“支持邂逅日間——晚期惡性腫瘤日間治療及支持治療進展學(xué)術(shù)研討會”國家級繼續(xù)教育項目學(xué)術(shù)會議。開創(chuàng)性打造整合支持治療的日間治療模式，在提高工作運營效率的同時，對腫瘤患者進行全方位管理和照護。倡導(dǎo)并推廣“3F” ——無痛、無嘔、無栓病房，并開展腫瘤營養(yǎng)規(guī)范化管理項目。支持治療結(jié)合日間“心花日放”項目，日間、支持治療醫(yī)師、護師、營養(yǎng)師及臨床藥師攜手優(yōu)化全程全方位服務(wù)，提升患者的就醫(yī)體驗。
每月定期舉行“支持邂逅日間”患者教育系列活動，有效管理腫瘤患者治療相關(guān)癥狀，建立微信群，對居家患者進行全程管理，為患者提供方便可及的服務(wù)。在有限的病區(qū)空間內(nèi)開展科室文化建設(shè)，如“微笑墻”、“心花書站”閱讀角、“悅讀驛站”讀書會等，以新理念、新形式、新平臺助推病區(qū)文化建設(shè)，營造溫馨氛圍。并開展“天使之音”廣播臺、“天使之答”咨詢臺、“天使之暖”候診茶吧、診間觀影、書友會、敘事醫(yī)學(xué)、人文觀影等人文工作，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。定期進行患者滿意度調(diào)查及職工工作能力評價，提高服務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，改善患者滿意度。
(6)獲得獎項
2017年獲北京市衛(wèi)計委優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范項目；
2017年獲得“無嘔推廣示范病房”稱號；
2018年獲得醫(yī)院管理創(chuàng)新項目卓越獎;
2019年年終評為醫(yī)院平臺科室優(yōu)秀獎;
2020年獲得中國臨床腫瘤學(xué)會(CSCO)首批“國家級腫瘤患者營養(yǎng)指導(dǎo)中心優(yōu)秀單位”稱號，并參與國家級、省市級營養(yǎng)指導(dǎo)中心評審工作;
2020年獲得北京市醫(yī)院管理中心“市屬醫(yī)院醫(yī)學(xué)人文建設(shè)示范科室”稱號；
2021年獲得首屆全國日間醫(yī)療質(zhì)量與安全管理大會優(yōu)秀案例獎；
2023年獲得中國抗癌協(xié)會癌癥康復(fù)與姑息治療專業(yè)委員會(CRPC)“全國化療引起惡心嘔吐(CINV)規(guī)范化管理示范病房”稱號；
2023年在北京市海淀區(qū)“百佳病歷”評選活動榮獲優(yōu)秀獎；
2023年護理團隊獲得“海淀區(qū)優(yōu)秀護理集體”稱號；
2024年獲得全國日間醫(yī)療質(zhì)量與安全管理大會卓越創(chuàng)新獎、卓越探索獎、持續(xù)改進獎；
2024年日間病案入選國家衛(wèi)生健康委“全國百佳病案”；
2024年被評為“癌癥支持治療多國協(xié)會(MASCC)指定的卓越癌癥支持治療中心”。
我院日間化療病區(qū)的設(shè)立，改善了醫(yī)療服務(wù)，提高了醫(yī)院運行效率，提升了科室和醫(yī)院管理水平，方便了腫瘤患者治療，是醫(yī)院改革創(chuàng)新，實現(xiàn)政府、醫(yī)院和患者三方共贏的重要探索。未來日間化療病區(qū)也將繼續(xù)以飽滿的激情和精益求精的服務(wù)迎接來自全國各地的患者，讓每一位患者和每一位臨床醫(yī)生滿意。
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