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科普園地
我院被授予保柏“管理質(zhì)量服務(wù)”國際認(rèn)證銀牌
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8月9日，我院被授予保柏“管理質(zhì)量服務(wù)”國際認(rèn)證銀牌，成為該公司的國際化認(rèn)證醫(yī)院，凡享有國際醫(yī)療保險的人員均可在授牌醫(yī)院就醫(yī)，此國際認(rèn)證標(biāo)志著我院的特需醫(yī)療體系已具備醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和整體管理水平最高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)，是醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)和購買商業(yè)醫(yī)療保險的國內(nèi)外患者選擇醫(yī)院的重要依據(jù)，我院的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)和品牌形象得到了進(jìn)一步提升，醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)展。
自2009年3月下旬，我院正式啟動保柏“管理質(zhì)量服務(wù)”國際認(rèn)證工作。該項目重點(diǎn)為特需醫(yī)療，主要是特需門診，兩個VIP病房，與之相關(guān)的支持保障系統(tǒng)，如：手術(shù)室、麻醉科、ICU病房、放射、放療、檢驗、病理等相關(guān)科室，信息、病案、管理部門、后勤保障部門共29個科室均涵蓋在評估認(rèn)證范圍之內(nèi)。
保柏公司的項目負(fù)責(zé)人對我院進(jìn)行了實地檢查和查閱相關(guān)文件、數(shù)據(jù)，對8個大項數(shù)百個小項進(jìn)行為期近一個月的問卷式初步評估，保柏認(rèn)證人員據(jù)此提出改進(jìn)目標(biāo)并協(xié)助制定改進(jìn)計劃，對相關(guān)人員給與必要的管理培訓(xùn)指導(dǎo)。我院相關(guān)部門根據(jù)評估改進(jìn)計劃持續(xù)改進(jìn)工作，兩個月后，保柏總部再次進(jìn)行了實地視察并作出正式評估及報告，并根據(jù)最終的評估結(jié)果以及改進(jìn)情況進(jìn)行了認(rèn)證。
據(jù)保柏公司的工作人員介紹，擁有該公司國際保險的客戶，在中國已有數(shù)萬人，大都集中在北京、上海等大城市，凡是獲得任何一種國際保險的客戶均可以在獲得保柏質(zhì)量認(rèn)證的醫(yī)院就醫(yī)。
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