11月30日下午，由護理部主辦的旨在提升護理管理者制定和實施工作計劃、實現(xiàn)目標管理能力的專項培訓在線上舉辦。本次培訓會由護理部陸宇晗主任主持，來自北京友誼醫(yī)院護理部的駱金鎧主任進行“用系統(tǒng)思維指引護理計劃的制定”的主題培訓。全院護士長及護理骨干50余人參與了此次培訓。

作為護理管理者，日常工作紛繁復雜，只有制定有效的工作計劃和明確的目標才能提升管理效率，取得工作成效。本次培訓特別邀請了北京友誼醫(yī)院護理部駱金鎧主任，駱主任曾主持國家衛(wèi)健委、北京市科委首都診療技術、北京市醫(yī)管中心“揚帆”等省部級以上課題8項，榮獲獲華夏醫(yī)學科技獎衛(wèi)生管理獎、中國護理管理創(chuàng)新獎卓越獎、北京護理學會護理成果二等獎等獎項，在護理管理方面有著豐富的經(jīng)驗、卓越的成就及獨到的見解。

培訓中，駱主任首先以“螞蟻尋食”的故事引出計劃的重要性，告訴大家盲目行動、方法錯誤導致的結果常常是“事倍功半”。當前護士長身兼數(shù)職，每天各種任務紛涌而至，需要制定計劃和時間管理，變被動為主動，才能從根本上提升管理能力。接著，駱主任詳細講解了如何應用系統(tǒng)思維和管理工具制定和執(zhí)行計劃。包括發(fā)揮優(yōu)勢因素、克服劣勢因素、抓住機會、規(guī)避風險；確認目標具有明確性、可測量性、可實現(xiàn)性、關聯(lián)性及時效性；制定包括“5W3H”—背景、內容、地點、時間、執(zhí)行人、方法、評效、反饋在內的精細計劃；通過PDCA循環(huán)不斷檢查和糾正計劃執(zhí)行過程中的偏倚，保證計劃順利完成。講解過程中，結合豐富的實例展示了如何融匯貫通將系統(tǒng)思維應用到護理管理實踐中，以加深大家的理解。

駱主任的講授理論結合實踐，深入淺出，具體實用，內涵豐富，讓大家受益匪淺。值此歲末年初，本次培訓如同一場及時雨，為護士長進行年終總結及制定新一年工作計劃提供了新的思路和啟發(fā)，對提升科學管理能力起到積極的促進作用。