11月30日下午，由護(hù)理部主辦的旨在提升護(hù)理管理者制定和實施工作計劃、實現(xiàn)目標(biāo)管理能力的專項培訓(xùn)在線上舉辦。本次培訓(xùn)會由護(hù)理部陸宇晗主任主持，來自北京友誼醫(yī)院護(hù)理部的駱金鎧主任進(jìn)行“用系統(tǒng)思維指引護(hù)理計劃的制定”的主題培訓(xùn)。全院護(hù)士長及護(hù)理骨干50余人參與了此次培訓(xùn)。

作為護(hù)理管理者，日常工作紛繁復(fù)雜，只有制定有效的工作計劃和明確的目標(biāo)才能提升管理效率，取得工作成效。本次培訓(xùn)特別邀請了北京友誼醫(yī)院護(hù)理部駱金鎧主任，駱主任曾主持國家衛(wèi)健委、北京市科委首都診療技術(shù)、北京市醫(yī)管中心“揚帆”等省部級以上課題8項，榮獲獲華夏醫(yī)學(xué)科技獎衛(wèi)生管理獎、中國護(hù)理管理創(chuàng)新獎卓越獎、北京護(hù)理學(xué)會護(hù)理成果二等獎等獎項，在護(hù)理管理方面有著豐富的經(jīng)驗、卓越的成就及獨到的見解。

培訓(xùn)中，駱主任首先以“螞蟻尋食”的故事引出計劃的重要性，告訴大家盲目行動、方法錯誤導(dǎo)致的結(jié)果常常是“事倍功半”。當(dāng)前護(hù)士長身兼數(shù)職，每天各種任務(wù)紛涌而至，需要制定計劃和時間管理，變被動為主動，才能從根本上提升管理能力。接著，駱主任詳細(xì)講解了如何應(yīng)用系統(tǒng)思維和管理工具制定和執(zhí)行計劃。包括發(fā)揮優(yōu)勢因素、克服劣勢因素、抓住機(jī)會、規(guī)避風(fēng)險；確認(rèn)目標(biāo)具有明確性、可測量性、可實現(xiàn)性、關(guān)聯(lián)性及時效性；制定包括“5W3H”—背景、內(nèi)容、地點、時間、執(zhí)行人、方法、評效、反饋在內(nèi)的精細(xì)計劃；通過PDCA循環(huán)不斷檢查和糾正計劃執(zhí)行過程中的偏倚，保證計劃順利完成。講解過程中，結(jié)合豐富的實例展示了如何融匯貫通將系統(tǒng)思維應(yīng)用到護(hù)理管理實踐中，以加深大家的理解。

駱主任的講授理論結(jié)合實踐，深入淺出，具體實用，內(nèi)涵豐富，讓大家受益匪淺。值此歲末年初，本次培訓(xùn)如同一場及時雨，為護(hù)士長進(jìn)行年終總結(jié)及制定新一年工作計劃提供了新的思路和啟發(fā)，對提升科學(xué)管理能力起到積極的促進(jìn)作用。