我院門診微課堂開講啦!
6月30日中午12點(diǎn),因疫情原因暫停三年的門診微課堂重新?lián)P帆起航,開始了今年第一講。
門診微課堂前身為門診就醫(yī)小講堂,2017年5月至2019年12月,門診護(hù)士定期在門診大廳,為現(xiàn)場(chǎng)的患者及家屬講解門診就醫(yī)相關(guān)知識(shí),曾受到患者及家屬的一致好評(píng)。門診微課堂講課內(nèi)容涵蓋門診會(huì)診及各項(xiàng)檢查預(yù)約改約小常識(shí),預(yù)約掛號(hào)就診小常識(shí),門診采血小常識(shí),門診就醫(yī)小常識(shí)等內(nèi)容,計(jì)劃每月第三周周五中午舉行,為廣大患者及家屬答疑解惑,提供幫助。
活動(dòng)當(dāng)天,門診部田振副主任來到講課現(xiàn)場(chǎng),門診護(hù)士長(zhǎng)薛娜致辭。薛娜在致辭中表示,門診微課堂自開課以來,積極發(fā)放調(diào)查問卷,收集患者及家屬在就醫(yī)過程中想了解的知識(shí)及問題,分類匯總后進(jìn)行討論,最終將患者最關(guān)心的問題融入到講課內(nèi)容當(dāng)中,為大家在門診順利就醫(yī)提供幫助。
本次微課堂授課人是門診主管護(hù)師李蔓,授課主題為“門診采血小常識(shí)”,李蔓老師從采血前、中、后全流程細(xì)致地講解了相關(guān)注意事項(xiàng),如采血前的飲食要求,采血中如何放松緊張情緒來配合護(hù)士操作,采血后如何正確有效地按壓穿刺點(diǎn),以及如何在北大腫瘤醫(yī)院APP進(jìn)行采血預(yù)約和改約。在護(hù)患問答互動(dòng)環(huán)節(jié),在場(chǎng)的患者和家屬熱情參與答題。門診微課堂在普及就醫(yī)常識(shí)的同時(shí),拉進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系也帶來了互動(dòng)的快樂。
門診微課堂力爭(zhēng)從點(diǎn)滴做起,從細(xì)微之處走進(jìn)患者心里,做好科普,為患者在門診的順利就醫(yī)提供暖心的服務(wù)與幫助。
