我院門診微課堂開講啦!
6月30日中午12點,因疫情原因暫停三年的門診微課堂重新?lián)P帆起航,開始了今年第一講。
門診微課堂前身為門診就醫(yī)小講堂,2017年5月至2019年12月,門診護士定期在門診大廳,為現(xiàn)場的患者及家屬講解門診就醫(yī)相關知識,曾受到患者及家屬的一致好評。門診微課堂講課內(nèi)容涵蓋門診會診及各項檢查預約改約小常識,預約掛號就診小常識,門診采血小常識,門診就醫(yī)小常識等內(nèi)容,計劃每月第三周周五中午舉行,為廣大患者及家屬答疑解惑,提供幫助。
活動當天,門診部田振副主任來到講課現(xiàn)場,門診護士長薛娜致辭。薛娜在致辭中表示,門診微課堂自開課以來,積極發(fā)放調(diào)查問卷,收集患者及家屬在就醫(yī)過程中想了解的知識及問題,分類匯總后進行討論,最終將患者最關心的問題融入到講課內(nèi)容當中,為大家在門診順利就醫(yī)提供幫助。
本次微課堂授課人是門診主管護師李蔓,授課主題為“門診采血小常識”,李蔓老師從采血前、中、后全流程細致地講解了相關注意事項,如采血前的飲食要求,采血中如何放松緊張情緒來配合護士操作,采血后如何正確有效地按壓穿刺點,以及如何在北大腫瘤醫(yī)院APP進行采血預約和改約。在護患問答互動環(huán)節(jié),在場的患者和家屬熱情參與答題。門診微課堂在普及就醫(yī)常識的同時,拉進了醫(yī)患關系也帶來了互動的快樂。
門診微課堂力爭從點滴做起,從細微之處走進患者心里,做好科普,為患者在門診的順利就醫(yī)提供暖心的服務與幫助。
