護理部舉行第三屆護理品管活動成果展示會
11月16日下午,護理部在科研樓四層會議室成功舉辦了第三屆護理品管活動成果展示會,會議由護理部張紅副主任主持,陸宇晗主任、周晶娟副主任、各科室護士長及護理骨干近70人參加。會議邀請北京大學人民醫(yī)院護理部張海燕副主任、北大醫(yī)院鄧俊護士長對各品管圈活動成果進行點評。
品管圈是一種大家參與自下而上促進質(zhì)量提升的管理工具,通過頭腦風暴、集思廣益、共同協(xié)作解決問題。我院自2014年啟動品管工具用于護理質(zhì)量持續(xù)改進項目以來,已有11個品管圈取得了不同形式的成果,此次是項目第三期活動,自年初啟動以來,各科室積極報名,經(jīng)過系列培訓、圈員的緊密配合、認真實施、中期匯報、項目組的指導,經(jīng)過近一年的努力,各圈均按計劃如期完成。
在本次活動中,五個品管圈的圈長對護理持續(xù)改進成果進行了匯報,讓大家感受到了他們的認真、努力與熱情。其中淋巴腫瘤內(nèi)科 “救生圈”的主題為“縮短入院患者輸液治療等候時間”,通過優(yōu)化接診流程和排班方式等提高了護士的工作效率及患者的滿意度。手術(shù)室的“攜手圈”針對手術(shù)物品供應(yīng)不齊的問題,利用有限的資源改造清洗消毒池、優(yōu)化手術(shù)室物品供應(yīng)流程,完善了特殊物品準備清單,使這一問題得到了明顯改進。乳腺內(nèi)科 “乳此美麗圈”的主題為“提高護理人員手衛(wèi)生執(zhí)行率”,通過培訓、監(jiān)督及考核,使護士正確掌握洗手時機,提高了洗手的依從性。腎癌黑色素瘤內(nèi)科 “痣泌圈”的主題為“提高患者中心靜脈管路維護知識知曉率”,胸部腫瘤內(nèi)二科 “搏癌圈”的主題為“提高患者化療宣教知曉率”,分別通過文字、視頻、直接溝通等不同形式的宣教,使患者更有效掌握自我護理知識,以保證治療順利進行。
兩位專家對每一個圈活動的實施過程都進行了精彩的點評與專業(yè)的指導,同時對品管圈成果給予了充分的肯定。陸宇晗主任總結(jié)時說:醫(yī)院護理質(zhì)量的整體提升離不開每一位護士的積極參與,特別感謝各科室成員在護理質(zhì)量持續(xù)改進中做出的努力,也希望大家能夠?qū)⑵饭芑顒又袑W習到的方法恰當?shù)膽?yīng)用到臨床問題的解決中,以進一步促進和提升護理質(zhì)量和安全。
