我院推廣使用文明用語(yǔ)提升服務(wù)水平
按照北京市衛(wèi)健委 “改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”和北京市醫(yī)管中心“提升服務(wù)品質(zhì)”相關(guān)文件精神,結(jié)合《海淀區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)深化全國(guó)文明城區(qū)創(chuàng)建工作2022年測(cè)評(píng)體系實(shí)地考察指標(biāo)任務(wù)》要求,近日,我院黨委號(hào)召各支部開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),對(duì)全院職工文明用語(yǔ)、待人禮貌、儀容儀表等行為進(jìn)行再規(guī)范。
活動(dòng)引導(dǎo)廣大黨員干部帶頭踐行初心使命,開(kāi)展黨團(tuán)員亮身份活動(dòng),有條件的支部可建黨員先鋒崗、青年文明號(hào),通過(guò)佩戴黨徽、團(tuán)徽,公開(kāi)承諾等多種形式使廣大共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員主動(dòng)接受監(jiān)督,自覺(jué)規(guī)范言行。工作中關(guān)心關(guān)愛(ài)患者,文明用語(yǔ),禮貌待人,儀容儀表規(guī)范,佩戴工牌,規(guī)范服務(wù)。
活動(dòng)旨在提高全院職工對(duì)文明用語(yǔ)以及行為規(guī)范重要性的認(rèn)識(shí),展現(xiàn)我院職工的職業(yè)素養(yǎng)和正能量。
(黨院辦)
