12月1日，護(hù)理部協(xié)同人力資源處組織的個案管理崗位競聘工作在科研樓四層順利完成。答辯會由護(hù)理部陸宇晗主任主持，季加孚院長、郭軍副院長以及個案管理試點科室主任應(yīng)邀參加擔(dān)任評委。

個案管理崗位在港臺、西方國家醫(yī)院及外資醫(yī)院早有設(shè)置，多由護(hù)理專業(yè)人員承擔(dān)，該崗位角色在患者的全流程管理中發(fā)揮著重要作用。包括組織個案的多學(xué)科討論，參與治療計劃的協(xié)調(diào)和執(zhí)行，監(jiān)督患者及醫(yī)療團(tuán)隊遵循治療計劃進(jìn)行，作為患者、家屬及醫(yī)療團(tuán)隊之間的溝通橋梁，說明診療或康復(fù)計劃，降低再住院率及提高個案對診療護(hù)理的依從性等。

護(hù)理部在與醫(yī)療團(tuán)隊充分溝通和評估崗位需求的前提下，擬在胃腸腫瘤中心的四個病區(qū)先行崗位試點工作，探索該崗位的職責(zé)、個案管理的模式、工作流程、質(zhì)量督導(dǎo)及效果評價等，逐步形成和完善該崗位的運行、監(jiān)管及持續(xù)改進(jìn)體系。參加崗位競聘的護(hù)士來自臨床各個科室，具有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗和溝通協(xié)調(diào)能力，經(jīng)過答辯和選拔，護(hù)士龐飛、張悅、年宏蕊及劉穎成為第一批走上個案管理崗位的護(hù)理人員。

此次個案管理崗位設(shè)置是我院開展護(hù)理崗位管理工作的一次探索，也是護(hù)士的角色功能不斷拓寬和延伸的一次嘗試，希望通過這樣的崗位探索能夠讓護(hù)士在多學(xué)科團(tuán)隊中更多地發(fā)揮作用，通過對每一個案的全程協(xié)調(diào)和管理進(jìn)一步提升我院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度。